如果 iPhone 等蘋果設備出現問題，需要進行維修，在送修之前需要準備什么呢？

一、為 iPhone 備份

在家先用 iCloud 或電腦備個份，把 iPhone 里存的照片、文檔等內容還有各項手機設置都保存下來。

如果 iCloud 儲存空間不夠用，不想額外付費，也可以通過愛思助手全備份功能和 iTunes 將備份 iPhone 數據。為以防萬一，您可以選擇多種方式進行備份，便于后續進行恢復。

二、準備好 Apple ID 和密碼

對于某些維修，你可能要輸入 Apple ID 和密碼來抹掉設備和關閉查找我的 iPhone，如果忘記了這些信息，可以事先重設一個密碼，或恢復你的 Apple ID。

三、攜帶證件

為了能夠全面檢測設備，請一并攜帶個人身份證件，可以是身份證或是護照等。同時攜帶需要與 iPhone 一起獲得協助的所有配件以及 iPhone 的銷售收據。

準備好上述東西，用戶就可以在 Apple 支持網站或者 App 上預約維修點。